促进金融发展经验交流材料（银行）（8篇）

推动政策红利直达普惠小微主体

按照xx银行xx营管部关于金融支持个体工商户和小微企业纾困解难恢复发展专项行动的工作部署，xx农商银行主动担当、积极作为，2022年xx月以来累计为x.x万户普惠小微主体发放贷款超xxx亿元，倾力支持全市个体工商户和小微企业加快恢复生产经营活力。

加强政策宣传

xx农商银行通过微信公众号、视频号、微博、小红书等公众喜闻乐见的网络媒体宣传形式，对“小微企业和个体工商户贷款延期还本付息政策”“普惠小微信贷线上化服务操作指南”“再贷款复工复产贷”“创业担保贷”等内容进行宣传，并组织全行员工积极转发，让客户及时了解最新金融政策，有效扩大宣传范围。

该行充分发挥网点多、分布广的优势，在各营业网点LED门楣滚动播放“再贷款金融帮扶贷”宣传标语，通过网点电子海报屏、液晶电视机、ATM机具等播放宣传海报，设置普惠金融绿色通道，摆放金融政策和信贷产品手册，安排专人做好网点宣传讲解。

该行在做好疫情防控的基础上，加强与当地政府、园区、行业协会、市场管理方的联系，深入辖内园区、市场、商圈、楼宇、村社等，对“再贷款金融帮扶贷”“长江渝融通”以及助企纾困金融政策进行宣讲，确保金融政策宣传精准直达。2022年xx月以来，已累计走访对接个体工商户和小微企业超xxxx户，发放宣传资料两万余份。

加快政策落实

xx农商银行积极推广运用“再贷款金融帮扶贷”，加大对因疫受困、防疫保供、乡村振兴等重点领域市场主体的支持力度，助力小微企业及个体工商户纾困解难、恢复发展。2022年xx月以来，已累计为xxxx余户小微企业、个体工商户发放“再贷款金融帮扶贷”xx亿元。

xx某餐饮公司近期准备逐步恢复堂食，因急需资金支付房租和发放工资，面临流动资金短缺难题。xx农商银行丰都支行了解到该客户情况后，立即开展上门调查，通过运用“再贷款金融帮扶贷”向其发放贷款xxx万元，让央行再贷款政策精准滴灌受疫情影响的小微企业。

该行提前对接存量到期贷款客户，了解受疫情影响情况和延期需求，落实延期服务方案，积极通过无还本续贷、自助续贷、展期等方式帮助小微企业和个体工商户渡过难关。2022年四季度以来，该行已累计办理普惠小微贷款延期xxx亿元。

xx某xx有限公司是xx市内一家粮食保供企业，因此前疫情突发需要投入更多资金加大备货。眼看xxx万元贷款即将于2022年xx月中旬到期，抽不出多余的资金来归还贷款，公司负责人愁眉不展。xx农商银行科学城分行客户经理了解到企业转贷困难后，当即为其推荐了“线上自助续贷”服务，不到两个工作日贷款就成功发放到公司账户并自动归还了原到期贷款，解了公司的燃眉之急。

该行大力推广国家融资担保基金业务，扩大业务覆盖客群，创新“见贷即保、保费后置”银担合作新模式，在全市首创担保费后置代扣功能，在解决小微客户融资担保难题的同时进一步降低综合融资成本。2022年xx月以来，已累计运用国担基金投放贷款超x亿元，惠及xxxx余户市场主体。加大创业就业金融支持，对不满足中央贴息政策要求但当年实现稳定就业岗位xx%及以上的小微企业，给予不超过x%的贴息支持，并通过实现创业担保贷款在线申请、自动审批，压缩创业担保贷办贷时长。xxxx年xx月以来，已累计为xxxx户市场主体发放创业担保贷款x.x亿元，带动xxxx余人创业就业。

xx农商银行奉节支行为某水果种植专业合作社量身打造“抵押+国担基金（见贷即保）”综合金融服务方案，不到x天时间便为该合作社发放xxx万元贷款，有效解决农业客户抵押物不足的融资难题。

加大信贷投放

针对个体工商户、小微企业金融需求特点，xx农商银行在xx银行xx营管部指导下推出“再贷款金融帮扶贷”；针对疫情后恢复发展的小微客户，创新推出“再贷款复工复产贷”；针对货运物流、住宿餐饮、批发零售等重点行业，创新运用“x快振兴-餐饮贷”“x快振兴-商超贷”等专属线上信贷产品提升便利度。2022年xx月以来，该行通过系列信贷产品为两万户普惠小微主体发放贷款超xxx亿元。

该行在个体工商户、小微企业集中区域摆放“xxx融通”普惠小微线上融资服务平台宣传海报和申贷流程指导材料，为市场主体提供惠企政策宣传、信贷产品展示、融资业务办理等一揽子综合金融服务，引导客户通过“扫码申贷”提交融资需求。2022年xx月以来，该行依托平台累计帮助xxx余户小微企业和个体工商户获得融资xx亿元。

该行充分发挥金融服务港湾的五大核心功能优势，通过与街道、园区和市场等基层组织沟通合作，建立常态化融资对接机制，聚焦餐饮、住宿、文旅等受疫情影响较大的市场主体，全面梳理融资需求清单和受困市场主体清单，建立融资对接台账，及时提供高效金融服务。2022年xx月以来，该行依托金融服务港湾已为xxxx余户小微企业和个体工商户发放贷款xx亿元。

金融活水为小微企业发展插上“金翅膀”

作为区域金融主力军，xx省农信联社坚守服务“三农”和实体经济的经营宗旨，指导全省农商银行加大贷款投放力度，满足受疫情影响客户资金需求，全面精准落实延期还本付息等各项政策，推动政策红利直达市场主体。

截至2022年末，xx全省农商银行小微企业贷款余额xxxx.x亿元，较去年初增加xxx.x亿元；户数xx.x万户，较去年初增加x.x万户；2022年以来，累计为x.xx万户客户xxxx.x亿元贷款办理延期还本付息。

加大小微企业贷款投放力度为实体经济注入xx动能

xxx设备有限公司是一家专业生产光纤激光切割机的企业，已入选高新技术企业、xx市“xx企业”、xx省专精特新中小企业，其产品被评为xx绿色（生态）设计产品。随着该公司经营规模不断扩大，原有的自给自足模式已不能满足企业发展需求。在得知情况后，xx农商银行及时与企业负责人对接，在充分调查的基础上，针对企业实际融资需求情况，为该公司办理信用贷款xxx万元，及时解决了企业的资金缺口问题，帮助企业提高了产能。

该公司是一家集环卫装备制造及运行、垃圾分选处理系统、称重设备制造以及钢结构产业于一体的大型高新技术企业。xx农商银行公司部客户经理在金融辅导进企业过程中，了解到该公司在购进设备配件时出现流动资金暂时周转困难，同时得知该公司拥有xx余项设备、装置、系统等实用型专利权，便为其办理了“知识产权质押贷”xxx万元，从联系评估公司到放款仅用x天时间，并执行优惠利率为其降低了融资成本。

据了解，xx省农信联社印发了《关于进一步加强贷款营销基础工作的通知》，指导全省农商银行进一步深化“四张清单”客户营销，做实贷款营销基础工作，推动增户扩面，全力满足小微企业、个体工商户等各类市场主体资金需求；深入贯彻落实省委省政府金融辅导工作要求，持续开展金融辅导活动，组建xxx支辅导队对接服务企业xxxx家，累计为xxxx家企业提供信贷支持xxx.x亿元；结合“民营及小微企业首贷培植行动”等活动，积极推广“普惠小微信用贷”“首贷通”等xx款专属产品，累计投放xxxx.x亿元满足普惠小微企业的特色需求。截至2022年末，全省农商银行普惠性小微企业贷款较年初增加xxx.x亿元，余额达xxxx.x亿元。

无还本续贷助力小微企业畅通血脉

据介绍，xx省农信联社指导全省农商银行对前期经营正常、受疫情影响遇到暂时困难、发展前景良好的中小微企业积极推广无还本续贷，对于贷款即将到期企业实行限时办贷，确保贷款到期后及时完成再贷手续，实现“无缝”转贷。

2022年xx月，xx农商银行工作人员了解到xx机械厂的资金困难，立刻将无还本续贷的政策告诉了企业负责人，两天后为其发放了xxx万元的信贷资金。

xx文化旅游发展（xx）集团有限公司出现暂时性资金紧张，按时偿还银行贷款存在一定困难。东平农商银行在开展助企金融辅导时了解到这一情况，主动为企业成功办理无还本续贷xxx万元，帮助企业解决了资金难题。如今，在xx农商银行的信贷支持下，该公司主营的“xx城”项目建设稳步推进，成功打造成为全省唯一集古镇风情与宋文化街区于一体的全新旅游项目，走出了一条独具特色的传统文化“焕新”之路。

延期还本付息帮助企业渡过难关

xx市xx有限公司是一家从事白色家电弹簧、减震器配件生产的高新技术产业。近年来，企业通过科技创新，获得多项发明专利，并先后荣获xx省瞪羚企业、制造业单项冠军、专精特新中小企业等荣誉称号，成为许多知名家电企业的配套供应商。在经营的关键阶段，企业面临xxxx万元贷款到期的问题。xx农商银行在了解到企业因原材料价格上涨、投产弹簧产业园占用资金以及订单减少、资金筹集困难的情况后，及时为企业办理延期还本，将贷款延期至2023年二季度，保证了企业正常运转。

xx有限公司主要从事普通货运、货物专用运输、商用混凝土、建材、玉石材料销售等。受疫情防控影响，企业应收账款无法及时收回，贷款即将到期无法及时归还。庆云农商银行了解客户实际情况后，立即启动续贷容缺办理程序，以最快速度完成资料收集、优先审批、限时办结，为到期的xxx万元贷款办理了延期续贷，为企业解除了复工复产的后顾之忧。

xx省农信联社指导全省农商银行对住宿、餐饮、零售、文化、旅游、交通运输等受疫情影响严重行业进行重点摸排，严格落实不抽贷、断贷、压贷政策，对中小微企业、个体工商户及受疫情防控影响的个人住房与消费贷款实施延期还本付息，切实做到应延尽延，2022年以来，累计为x.xx万户客户xxxx.x亿元贷款办理延期还本付息。

主动减息让利为企业减负赋能

这是一家专注于新型饲料添加剂的研发、生产及销售的企业，于20xx年x月开始建设，2022年中下旬进行试生产运营。xx农商银行在小微企业走访中，了解到了该企业资金遇到困难。考虑到企业成立不久，资金需求迫切，有效担保不足，该行积极与县人社局联系，为企业推荐了财政贴息的“创业担保贷”，并开通绿色通道，缩短贷款办理流程，仅用一天时间就为该企业发放贷款xxx万元。

走进xx物流有限公司，远远就看到一辆辆货车驶入驶出，看着这忙碌的景象，谁能想到半个月前企业负责人臧凤鸣还曾为资金周转问题急得吃不下、睡不着。该公司主营普通货物道路运输、物业管理、仓储、装卸等，2022年xx月，企业因疫情防控受到较大影响。xx农商银行精准筛选、主动对接，在减费降息政策及央行两项政策工具支持下，以续贷方式为其办理xxx万元的贷款延期还款，利率较之前下降x.x个百分点。

为缓解小微企业付息压力，降低小微企业融资成本，xx省农信联社印发了《关于做好普惠小微贷款阶段性减息工作的通知》，指导农商银行主动减息让利，综合利用普惠小微贷款支持工具、支农支小再贷款等xx银行出台的货币信贷政策以及“xx惠农贷”“创业担保贷”等政策性产品，对符合条件的普惠小微贷款做好阶段性减息，在合规条件下“应减尽减”，推动贷款利率稳中有降，助力市场主体纾难解困。全省农商银行贷款整体利率在20xx年至20xx年两年下降x.xx个百分点的基础上，2022年再下降x.x个百分点。

xx农商银行客户拓展“四重奏”奏响实干最强音

2022年，xxxx农商银行认真贯彻落实xx省联社年会工作精神，主动出击、抢占市场、拓展客户，奋力实现贷款客户三年翻番的目标，为推进高质量跨越式发展奠定坚实的客户基础。截至2022年xx月末，该行贷款客户数达x.xx万户，较年初净增xxxx户，完成省联社下达的贷款客户数三年倍增计划2022年任务的xxx.xx%。

党建引领

吹响增户拓面“冲锋号”

xxxx农商银行以党建为引领，加快推进“普惠金融”转型步伐，将党建工作与增户拓面工作深度融合。

各基层党支部积极与辖内村委开展联建共建，通过下派金融驻村助理员、成立金融营销小分队等方式，主动走出去、沉下去、融进去，党员带头深入各村庄、社区，为客户提供优质、便捷、高效的金融服务的同时，及时对接他们的融资需求，利用移动终端等设备现场为客户进行贷款申请及签约授信、开通手机银行等工作，进一步延伸服务触角，为增户拓面打造坚强的“战斗堡垒”。

一行一策

弹好增户拓面“主旋律”

xxxx农商银行通过“一行一策”分类指导各网点找准营销重点，加快增户拓面步伐。营业部及开发区网点以入园区、进企业为主攻方向，通过银企座谈推动客户拓展;城区网点以

个体工商户和公职人员为主攻方向，通过对接单位高层、行业协会，自上而下推动客户拓展;农区网点以“整村授信”为抓手，做好疫情防控工作的同时主动上门开展营销，加快“白名单”转化率，截至2022年年末，该行xx个农区网点共为xx个行政村农户送金融进家门，累计覆盖农户x.xx万户，生成“白名单”户数x.xx万户，拟授信总金额xx.xx亿元，已授信xxxx户。

多措并举

奏响增户拓面“奋进曲”

为推动增户拓面工作稳步开展，xxxx农商银行制定了《客户三年翻番工作方案》《普惠金融考核实施方案》以及配套管理提示，通过加强网点和个人序时任务双排名考核，按季度评选出“普惠之星”和“普惠带头人”，对连续多月或累计多月排名靠后的网点负责人及客户经理进行加倍处罚，自上而下传导压力，提升全行营销的内生动力。

面对因疫情影响无法返乡的客户，该行依托新型线上化信贷产品及《金融支持乡村振兴综合服务手册》，有序指导他们申请使用线上化信贷产品。为加快“白名单”客户的转化，该行还开辟了“整村授信”白名单贷款审批绿色通道，即来即审、日清日结，加快审批放贷节奏，最大限度缩减办贷时限，切实提升金融服务质效。

新老兼顾

唱响增户拓面“华彩章”

为进一步发挥村支委干部在“整村授信”等农区工作中的助力作用，xxxx农商银行正积极开展对全县xxx个行政村、共xxx位村支两委干部全面授信工作，截至2022年年末，已完成xxx户的有效授信。

该行还注重加强存量客户的维护工作，定期梳理结清存量贷款客户和即将到期贷款清单，针对存量客户业务合作年限、现金流覆盖率、是否组团等因素，推出了一系列利率优惠政策，通过提额增信、利率调整等方式，最大限度让利于存量客户，增强客户黏性。

增户拓面是农商银行战略转型、风险防范和扩大农村金融市场份额的重要抓手。下一步，该行将继续发挥农村金融主力军作用，明确发展目标、坚守普惠初心、做实增户拓面、拓展新兴市场，不断提高市场占有率和覆盖面。

提升服务能力写好普惠金融文章

近年来，xx银行xx分行坚持稳中求进总基调，按照风险可控、商业可持续的总原则，精准发力，加大普惠信贷投放，完善普惠金融服务体系，降低小微企业融资成本。在不断扩大普惠金融服务覆盖面，提高普惠金融服务满意度方面取得显著成效。

全力服务实体经济

为了提升普惠金融深度与广度，在xx省银保监局和地方各级机构的支持下，农行xx分行围绕“市场主体倍增工程”，创新管理服务，完善多层次的小微企业信贷供给体系，进一步增强小微企业贷款的可获得性，提升普惠金融的深度和广度。

该分行加强与政府部门的业务合作，全力推进银税合作，通过“纳税e贷”，对符合条件的纳税企业自动授信、自助申贷，方便客户办理贷款，降低客户融资成本。自20xx年上线“纳税e贷”以来，已累计向小微企业提供信用贷款xxx.xx亿元，为小微企业纾困解难。此外，针对“仅凭信用贷款支持力度不足”的小微企业，该分行拓宽融资渠道，大力开展“抵押e贷”产品营销，20xx年xx月份该产品上线至今，累计向小微企业投放贷款xx亿元。

农行xx分行制订了《xx分行年度信贷政策指引》，明确支持重点，围绕制造业补链强链和提升竞争力，持续加大传统制造业转型升级和先进制造业金融支持。

该分行对“小巨人”企业统筹使用总分行各项信贷政策，采用单一担保、组合担保、追加担保及实际控制人连带担保等多种灵活方式，择优支持专精特新“小巨人”客户，对符合总行“小巨人贷”信用方式条件的专精特新“小巨人”企业，采用信用方式审批，以此引导企业合理融资，释放的抵质押物及时追加农行担保。

为充分发挥金融科技的产品创新驱动作用，该分行建立贯穿产品全生命周期和客户营销服务全过程的业技融合创新服务机制，20xx年x月份设立“金融科技创新工作室”，更好地服务科技创新企业，因地制宜创新金融产品。截至2022年末，国家级专精特新“小巨人”企业在xx分行已开户xxx户、省级专精特新“小巨人”企业在xx分行已开户xxx户。该分行还在全国首家研发、出台“增信贷款”产品制度，并搭建平台、优化系统，对产品进行优化。着力缓解小微企业担保难，截至2022年末，全行“增信贷款”余额x.xx亿元，较年初增加x.xx亿元。

持续强化新市民金融服务

为了持续扩大新市民金融覆盖，农行xx分行不断强化新市民基础金融服务，尽力满足新市民住房养老金融需求。该分行充分利用“农民安家贷”产品宣传材料，在农民进城购房需求较大的地区，做好网点、楼盘等营销现场的环境布置，持续加大产品宣传推广力度。2022年，全行“农民安家贷”累计投放x.xx亿元，贷款余额xx亿元，产品服务覆盖全省xx个地区，累计惠及x.x万名进城购房的农村转移人口及其家属，有效满足新市民群体安居需求。

该分行还针对农民工等新市民群体，推出“筑福卡”专属借记卡产品，2022年全省xx个二级分行共发行筑福卡xxxx张。

为保障新市民合法权益，该分行针对农民工工资代发，推出农民工工资代发监管系统“工薪宝”平台。该平台集农民工考勤、工资代发、政府监管等多种功能于一体，具备与政府监管平台的对接功能，保障农民工在城市生活期间作为新市民的合法权益。

此外，对于高校毕业生、农民工等异地就业群体，该分行充分结合当地人社、住建等部门的要求，主动采取项目批量办卡、工地上门发卡等方式，畅通外来务工客群开户办卡工作的流程，高效合规地满足异地务工客群办卡需要。

为地方高质量发展注入金融“活水”

20xx年，农商“幼苗”在xx大地破土而出，接受风雨洗礼。十年间，在xx前旗这片沃土上，xx农商银行强根固基、枝繁叶茂。从改制之初的艰难前行，到如今的发展壮大，xx农商银行将发展理念融入了每一个服务客户的温馨瞬间，为当地经济社会高质量发展提供了源源不断的金融“活水”。

十年发展顶层聚力

xx农商银行于20xx年xx月xx日改制成立，注册资本x.xx亿元。该行始终坚持“改制不改志、改名不改姓”，充分发挥总行党委“把方向、管大局、保落实、谋战略、抓改革、促发展、控风险”的核心领导作用，推进党的领导与