提纲：
2020年第12期
三亚旅游市场监管工作简报
2020年第12期
三亚市旅游质量监督管理局办公室
2020年3月20日
2020年第12周（3月14日—3月20日）我局共出动执法车辆15车次、执法人员62人次，涉及企业77家次。共受理投诉案件22件，已办结16件，办结率72.73%，为游客争取理赔金额0元。按案件来源划分，市12301旅游服务热线转办投诉16件、国家12301旅游服务热线转办投诉6件。按案件性质划分，景区类1件、酒店类4件、旅行社类17件。
一、日常检查工作情况
一、为进一步防范境外疫情输入风险，根据旅文局的工作部署和《三亚部分酒店武汉离境人员健康服务管理工作方案》的分工要求，我科室继续对三亚阳光酒店、三亚湾皇冠假日度假酒店、三亚湾迎宾馆酒店、南山休闲会馆酒店进行疫情防控排查和督促。目
