一、指导思想
二、明确服务事项
三、目标任务
四、优化服务方式
五、落实工作责任
（一）制定工作规范
（二）提升承接能力
（三）强化监管责任
六、强化保障措施
（一）加强组织领导
（二）加强宣传培训
（三）加强效果评估
XX市政务服务事项向基层延伸工作方案
为加快推进市域社会治理现代化，深入落实省委关于党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动的要求，推动政务服务工作重心下移，经市政府同意，决定将一批高频民生事项向乡镇（街道）、村（社区）延伸，实现政务服务“网上办”“就近办”，结合我市实际，制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，贯彻落实第X次中央XX工作座谈会精神、特别是习近平总书记重要讲话精神，贯彻落实习近平总书记关于“放管服”改革的重要论述，贯彻落实党中央、国务院和省委、政府深化“放管服”改革和优化营商环境工作部署，牢牢扭住社会稳定和长治久安总目标，坚持以人民为中心的发展理念，着眼基层工作实际，适应基层工作特点，满足便民服务需要，以明确基层政务服务职责为基础，以强化基层政务服务功能为重点，以提升基层政务服务效能为核心，推进政务服务向基层延伸，构建州、县、乡镇（街道）、村（社区）四级政务服务体系，打通政务服务“最后一公里”、惠及“最远一户人”，为维护社会稳定和长治久安提供良好政务环境。
二、明确服务事项
紧紧围绕企业和群众办事中的急难愁盼，按照“放得下、接得住、管得好”原则，不断推动行使层级在市、县的服务事项向乡镇（街道）、村（社区）延伸，方便群众就近办事、家门口办事。第一批确定了残联、教育、林业、民政、农业农村、人社、市场监管、卫健、医保X个部门XXX个服务事项向基层延伸。
三、目标任务
着力解决政务服务网络覆盖面不广、基层政务服务能力不足、农村群众特别是偏远地区群众办事难等问题，推动更多政务服务事项在乡镇、村（社区）完成申请和受理，实现基层政务服务“运转有序、保障有力、服务高效、人民满意”的目标，让各族群众充分享受到“放管服”改革带来的成果。
四、优化服务方式
各地各相关部门要针对向基层延伸的服务事项，按照“帮办代办、委托受理、权限下放”三种模式，分别明确延伸服务方式，推行“一网通办”“一门全办
