区政务和数据局2026年上半年工作总结

2026年上半年，XX区政务和数据局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣区委、区政府中心工作，锚定一流营商环境建设目标，聚焦政务服务提质、数字政府建设、数据治理赋能、机关作风提升等重点任务，扎实推进上半年各项工作，实现平稳开局、有序推进，为全年工作高质量开展奠定坚实基础。现将上半年工作情况总结如下：

一、统筹谋划部署，上半年工作平稳有序开局

局党组坚持早部署、早落实、早见效，按时召开年度工作推进会，细化分解政务服务改革、信息化项目建设、数据资源管理、营商环境优化等重点任务，明确责任分工、时间节点和推进举措。全体干部职工紧扣职能、主动作为，政务服务大厅运行高效规范，数字政府建设稳步推进，数据安全保障持续强化，机关内部管理不断规范，全区政务服务和数据管理工作呈现稳中有进、整体向好的发展态势。

二、聚焦主责主业，重点工作取得阶段性成效

(一)聚焦阵地建设，夯实便民服务基础

深化“15分钟便民服务圈”建设，常态化指导各镇（街道）、园区、商圈政务服务站点，收集服务诉求，科学谋划年度提质升级方案。全区24个政务服务站点配齐“湾区通办”自助终端，累计办理“就近办”业务约7.3万宗，其中营业执照约2万份。完成全区“湾区通办”自助终端使用情况摸底及运行隐患排查，保障终端稳定运行，为优化自助服务网络布局提供数据支撑。

（二）强化数字赋能，全面提升审批效能

优化智能审批系统功能，完善个体工商户智能审批、企业档案自动入档及智能查询功能。商事登记智能审批业务量累计50465宗，占同类业务85%以上；个体工商户智慧审批2841宗；企业档案智能查询363宗。推行医保、社保业务智能审批，目前医保智能审批智能填表功能已上线，涵盖医保全部6项高频事项，累计办理业务2117笔；社保智能审批已开展智能填表功能测试，涵盖社保6项高频事项，累计办理业务363笔，有效缩减群众排队时间，提升服务便利性。

（三）创新服务模式，持续优化办事体验

巩固“办不成事”反映窗口机制，落实“线下三级响应+线上二维码反馈”模式，并将线上诉求渠道布设于全区24个政务服务站点及225个村（社区），高效解决群众疑难问题，累计办结242宗，办结率100%；梳理典型案例7宗，通过媒体宣传提升群众知晓率。拓展政务服务“视频办”应用，实行动态清单管理，提升工作人员业务能力，在区政务服务中心及高新园、天安数码城两个园区推行，累计办理业务241宗，办结率100%。推进“企业会客厅”建设与“XX政务服务智能客服”系统搭建，已完成调研、场地改造及硬件配套，各项筹备工作正有序开展。

（四）推进数字政府建设，数据治理能力稳步增强

1.信息化项目统筹管理更规范。严格落实政务信息化项目全生命周期闭环管理，严把项目审核、质量、资金关口，有效避免重复建设、资源闲置浪费问题。完成市第二妇幼保健院病房改造等17个项目审核、市生态环境局XX分局新址办公大楼改建等2个项目验收前符合性审查、市第三人民医院二